до підʼїзду по всій Україні.
-100x100.jpg)
Гарантія повернення і обміну товару
Процедура повернення коштів
- Переконайтеся, що не пройшло 14 днів з моменту покупки, і товар може бути обмінений або повернений.
- Підготуйте необхідні документи: чек або накладну, і заповніть онлайн-форму.
- Залежно від методу реалізації та характеристик товару, який ви повертаєте, доставте його до складу або відправте за вказаною адресою, перед тим ретельно його упакувавши.
- Гроші будуть повернуті вам. Ви отримаєте відшкодування протягом 7-14 днів з моменту отримання та перевірки поверненого товару.
Щоб здійснити повернення або обмін меблів, треба виконати прості вимоги
Товар, який ви бажаєте повернути або обміняти, повинен мати такі характеристики:
- Бути новим, без будь-яких слідів використання або пошкоджень, таких як подряпини, сколи або потертості.
- Мати збережену оригінальну заводську упаковку та всі її компоненти. Допускається невелике розкриття упаковки для огляду товару.
- Зберігати всю комплектацію товару, включаючи інструкції, заводське маркування та товарний вигляд.
- Повинен бути наявний документ, що підтверджує придбання та оплату товару, наприклад, товарний чек або накладна.
Поверненню та обміну не підлягають
Товари, які мають належну якість, але були вживані або мають сліди використання, монтажу, складання і т.д.
Товари, що втратили товарний вигляд після передачі Покупцеві, у тому числі з порушеною комплектацією.
Товари, які мають видимі пошкодження або втратили свої властивості через неправильне використання та зберігання.
Товари з порушеною упаковкою або її компонентами, за винятком випадків, коли без порушення упаковки неможливо виявити дефект товару або товар був проданий / доставлений з порушеної упаковки.
Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням або за зразками покупця, включаючи нестандартні розміри, зовнішній вигляд, конструкцію, додаткові деталі та інші індивідуальні властивості.
Товари, які були придбані за спеціальними умовами розстрочки або кредиту в рамках акцій. До таких товарів застосовуються стандартні правила повернення та обміну, як визначено Законом "Про захист прав споживачів"